平凡岗位、诠释不平凡的人生

2024-04-11

　　一件好事，传递着满满正能量;一个好人，激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的销售服务企业，温暖着每一位车主。今年3月30日，重庆轩能石油天然气有限公司在优秀团队评选活动中，依托视频抽查和日常工作协调表现中，体现出集体观念强、服务意识优秀的服务团队。那一件件暖心服务层出不穷，好人好事扑面而来，让人倍感温暖。

　　春寒料峭，伸手暖人心。2月7日，天雨路滑，一辆急速行驶的摩托车在进站加油时不慎摔倒，服务第一线加油员们立即伸出援手：帮忙设置警戒带防止二次伤害、询问伤情严重性、安抚情绪是否需要就医帮助、疏导车流缓解经营拥堵。在驾驶员休息过程中对我站加油人员的真心和热情表示感谢并对其团队行为称赞表扬。

　　人间有爱，续写爱心接力。3月28日，一辆载人摩托车行驶在油站入口时摔倒，当班加油员立即伸出援手，在了解伤情沟通中，司乘人员为母女，女儿在附近上学，因为怕迟到，所以车速有点快，从而发生摔倒，大人身体没有受伤，女儿在摔倒时脚踝被摩托车轻微挤压，软组织有点淤青无大碍，在现场休息会后。母亲担心女儿上学迟到却因心情紧张不敢继续使用摩托车送女儿上学，正在加油员协助打车时，一位即将加油完毕的顾客热情提出他愿意帮助母女二人，开车送到学校。